Algemene Voorwaarden Natuurcoaching Breda
Natuurcoaching Breda
Algemene Voorwaarden – Particuliere cliënten
Versie 3 – 01-01-2025
Artikel 1 – Definities
1.1 Gebruiker: Natuurcoaching Breda, gevestigd te Breda.
1.2 Cliënt: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
1.3 Overeenkomst: de overeenkomst tot coaching en begeleiding.
Artikel 2 – Algemeen
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding en overeenkomst tussen gebruiker en cliënt.
2.2 Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Eventuele voorwaarden van cliënt worden uitdrukkelijk uitgesloten.
2.4 Indien een bepaling nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst
3.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
3.2 De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging (per e-mail volstaat).
Artikel 4 – Aard van de dienstverlening (coaching)
4.1 Coaching is een vorm van begeleiding gericht op bewustwording en persoonlijke ontwikkeling.
4.2 Coaching is geen medische, psychologische of therapeutische behandeling en vervangt deze niet.
4.3 Gebruiker heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
4.4 Cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor keuzes, acties en gevolgen daarvan.
Artikel 5 – Uitvoering
5.1 Gebruiker kan in overleg derden inschakelen.
5.2 Cliënt draagt zorg voor juiste en volledige informatie.
Artikel 6 – Annulering en verplaatsen
6.1 Annulering of verplaatsing door cliënt:
tot 24 uur vóór aanvang: kosteloos
binnen 24 uur: 100% van het afgesproken tarief
6.2 Bij overmacht aan de zijde van gebruiker wordt een nieuwe afspraak ingepland.
Artikel 7 – Honorarium en betaling
7.1 Prijzen zijn inclusief of exclusief BTW zoals vermeld.
7.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
7.3 Bij niet-tijdige betaling is wettelijke rente verschuldigd.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1 De aansprakelijkheid van gebruiker is beperkt tot directe schade.
8.2 De aansprakelijkheid is maximaal gelijk aan het bedrag dat voor de betreffende overeenkomst is gefactureerd.
8.3 Gebruiker is niet aansprakelijk voor gevolgschade of gemiste resultaten.
Artikel 9 – Klachten
9.1 Klachten dienen binnen redelijke termijn, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld.
9.2 Gebruiker zal in overleg naar een passende oplossing zoeken.
Artikel 10 – Privacy
10.1 Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving (AVG).
10.2 De privacyverklaring van gebruiker is van toepassing en beschikbaar via de website.
Artikel 11 – Geheimhouding
11.1 Alles wat tijdens coaching wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
12.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland‑West‑Brabant.
Natuurcoaching Breda
Algemene Voorwaarden – Zakelijke klanten
Versie 3 – 01-01-2025
Artikel 1 – Definities
1.1 Gebruiker: Natuurcoaching Breda, gevestigd te Breda.
1.2 Opdrachtgever: rechtspersoon of natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf.
1.3 Overeenkomst: overeenkomst tot coaching, training of begeleiding.
Artikel 2 – Algemeen
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten.
2.2 Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Algemene (inkoop)voorwaarden van opdrachtgever worden uitgesloten.
Artikel 3 – Aanbiedingen en overeenkomsten
3.1 Offertes zijn vrijblijvend en 60 dagen geldig.
3.2 De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging door gebruiker.
Artikel 4 – Uitvoering
4.1 Gebruiker verricht de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen.
4.2 Coaching betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting.
4.3 Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de toepassing van inzichten en adviezen.
Artikel 5 – Wijziging en annulering
5.1 Wijzigingen worden in overleg vastgelegd.
5.2 Annulering door opdrachtgever:
binnen 14 dagen vóór aanvang: 50% van het overeengekomen bedrag
binnen 7 dagen vóór aanvang: 100% van het overeengekomen bedrag
Artikel 6 – Honorarium
6.1 Prijzen zijn exclusief BTW.
6.2 Gebruiker is gerechtigd prijswijzigingen door te voeren conform wettelijke en contractuele mogelijkheden.
Artikel 7 – Betaling
7.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
7.2 Bij verzuim is opdrachtgever wettelijke (handels)rente en incassokosten verschuldigd.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
8.1 Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade.
8.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
8.3 Gebruiker is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
Artikel 9 – Klachten
9.1 Klachten dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld.
Artikel 10 – Geheimhouding en privacy
10.1 Partijen verplichten zich tot geheimhouding.
10.2 Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG en de privacyverklaring van gebruiker.
Artikel 11 – Intellectuele eigendom
11.1 Alle materialen blijven eigendom van gebruiker, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 12 – Overmacht
12.1 In geval van overmacht zijn partijen gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschillen
13.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland‑West‑Brabant.